Продажа, установка и обслуживание входных и межкомнатных дверей
Тел: + 7 (3822) 33—88—01 vashidveri70@mail.ru
Заявка на замер
Тел: + 7 (3822) 33—88—01

Статьи - Гарантия на двери

Условия хранения, транспортировки и эксплуатации межкомнатных дверей
 
• Транспортировка дверных полотен должна производиться в упаковке, которая обеспечит сохранность межкомнатной двери. При перевозке должны быть обеспечены меры для защиты их от механических повреждений, загрязнения, повышенного увлажнения, попадания атмосферных осадков. Дверные полотна и погонажные изделия следует хранить в заводской упаковке в сухом проветриваемом помещении, вдали от нагревательных приборов, интервал температуры от +15 до +30°С и влажности воздуха не более 60 %.
• Не следует допускать попадания на продукцию избыточной влаги, агрессивных жидкостей. Не допускается обработка поверхностей абразивными составами или материалами. Следует не допускать механического воздействия на дверные полотна и погонажные изделия. Перед установкой желательно выровнить стены, прилегающие к проему двери, для более точной установки. Перед установкой, особенно в зимний период, рекомендуется 5-7 дней хранить двери в помещении для их акклиматизации. Для удаления пыли с поверхности полотен следует использовать сухую или слегка влажную чистую и мягкую салфетку. Не стоит применять для протирания дверного полотна пятновыводители и растворители. Не допускается попадание на дверное полотно и погонажные изделия кислот и щелочей. Если дверь остекленная, то уход за стеклом осуществляется моющими средствами, предназначенными для мытья стекол, избегая прямого попадания моющего средства на поверхность полотна двери.
 
Условия хранения, транспортировки и эксплуатации входных дверей
 
• Дверь допустимо эксплуатировать в условиях промышленной атмосферы в макроклиматических районах с холодным и умеренным климатом в закрытых отапливаемых и хорошо вентилируемых помещениях при температуре окружающего воздуха от +1°С до +35°С с влажностью воздуха до 80%. Для поддержания данных условий желательно использовать современные системы кондиционирования и вентиляции, информацию о бытовых кондиционерах можно найти интернете. При эксплуатации изделия в условиях, отличных от допустимых (например: в качестве входных с улицы или на первых этажах в неотапливаемых подъездах), на поверхности двери допустимо появление конденсата или наледи, что не является недостатком двери. Для уменьшения или полного исключения образования конденсата или наледи на внутренней поверхности стальной двери, помещение за дверью должно быть хорошо проветриваемым и свободным от источника повышенной влажности.
• При использовании двери в качестве наружной необходимо иметь козырек или навес над стальной дверью не менее 1,5м во избежание попадания осадков, а так же прямых солнечных лучей на поверхность двери. Не допустимо, загрязнение замочной скважины, попадания песка, пыли в механизм цилиндра и другие конструктивные детали. На пороге двери или на стальной коробке не должна скапливаться грязь или снег в зимнее время года. Грязь на пороге входной двери препятствует плотному закрыванию металлической двери, мешает резиновым уплотнителям принять необходимую форму. В итоге конструкция двери испытывает излишнюю нагрузку, что приводит к деформации деталей конструкции и нарушению геометрии всей двери, возникновению поломок.
• Рекомендуется регулярно (раз в три месяца) смазывать замки и петли силиконовой смазкой. Закрытие недопустимо при выдвинутых ригелях замков или задвижек. Замковые устройства должны открываться или закрываться ключом как снаружи, так и изнутри. Ключ должен быть извлечен из замочной скважины только после полного (360°) поворота. Ключ необходимо вставлять до упора и поворачивать аккуратно. Если на двери предусмотрена задвижка, для предотвращения ее самопроизвольного закрывания или открывания, обязательно фиксировать ее в крайних положениях. При эксплуатации поворотной ручки привода защёлки замка может произойти постепенное ослабление винта стопора ручки. При откручивание винта стопора ручки (люфт ручки, покачивание при нажатии) нужно произвести затяжку винта стопора шестигранником, либо крестовой отверткой. (Винт стопора находится с нижней стороны ручки). Работа ручки при ослабленном винте может привести к ее поломке. Для увеличения срока службы и сохранения внешнего вида внутренней панели металлической двери необходимо применять специальные средства ухода за мебелью. Допускается протирание панели салфеткой. Не разрешается механическое воздействие на панель, ее контакты с кислотой, щелочами и растворителями, а также большим количеством воды. Это приводит к возникновению дефектов и ухудшению ее внешнего вида.
 
Условия гарантии на двери Гарантийные обязательства
 
На двери устанавливается гарантийный срок эксплуатации один год, на фурнитуру устанавливается гарантия три месяца.
Гарантия действует в течение указанного заводом срока, начиная со дня покупки двери. Если покупатель в точности соблюдает инструкцию по эксплуатации, то он имеет право требовать исполнения гарантийных обязательств.
Гарантия действительна только при наличии оригинала документа, подтверждающего приобретение двери. При условии соблюдения всех правил использования срок эксплуатации не ограничен.
Случаи, в которых не действует гарантия: если дефекты появились в результате - несоответствующих условий самостоятельной транспортировки, хранения, неправильного монтажа, в том числе при установке непрофессионалами; неосторожных или умышленных действий самого потребителя или иных лиц (к таким случаям относится, например, вырывание ручки из двери, либо ее поломка, взлом двери любыми доступными средствами или аварийное вскрытие замков, попадание пыли, мусора в механизм замка), действий непреодолимой силы или несчастного случая (например, после прямого воздействия огня и т.д.), попадания на дверь или внутрь двери инородных предметов, мусора, пыли, насекомых и т.п.; - механических повреждений двери, появившихся в процессе её эксплуатации; - действий по установке каких-либо механизмов или приспособлений, не рекомендуемых изготовителем.